День святого Валентина вже не за горами, а разом з ним і щорічний ажіотаж навколо купівлі або роздачі коробок класичних шоколадних цукерок Russell Stover та Whitman's Sampler, які можна придбати за ціною менше 12 доларів у Walgreens, CVS, Walmart та Target.
Але цього року покупці можуть бути розчаровані, коли відкриють великі червоні або рожеві коробки у формі серця, за словами захисника прав споживачів. Це тому, що упаковка вводить в оману, каже Едгар Дворскі, колишній помічник генерального прокурора штату Массачусетс і редактор ConsumerWorld.org.
Дворський сказав, що його дослідження показало, що занадто великі коробки можуть обдурити споживачів, змусивши їх повірити, що в них більше шоколаду, хоча насправді це не так.
Споживчі організації називають цю тактику «розслабленням», і федеральний закон її не дозволяє. Регулятори оцінюють наявність продукту в достатку, порівнюючи місткість упаковки з кількістю продукту, який вона фактично містить, сказав він. Потім вони визначають, чи є додатковий простір неефективним і не служить жодній законній меті, такій як захист продукту.
Це відрізняється від явища «дефляції» – практики пакування продуктів, яка часто виникає, коли інфляція різко зростає, а витрати компаній зростають. Щоб контролювати ці витрати, компанії упаковують продукти так, щоб вони виглядали меншими, легшими та менш декоративними кольорами.
Кілька днів тому, за словами Дворського, читач попередив його про коробку цукерок і надіслав докази наявності коробки зі зразками шоколадних цукерок Whitman's у формі серця.
Розміри коробки становлять 9,3 дюйма завширшки, 10 дюймів заввишки, а вага нетто — 5,1 унції. «Це досить хороший розмір», — сказав Дворскі. Але коли коробку відкрили, всередині було 11 цукерок.
Тож Дворскі купив кілька коробок цьогорічного «Уітмена» (по 7,99 доларів кожна) та видалив увесь внутрішній пакувальний матеріал та вкладиші. «Шоколадні батончики займають лише третину коробки».
Дворський не має жодних доказів того, що бренд насправді економить на шоколаді порівняно з попередніми роками. Але CNN знайшов коробку шоколадних цукерок Russell Stover у формі серця з терміном придатності до 10 червня 2006 року, яку зберігав один із наших співробітників як пам'ятний подарунок, і вона була такого ж розміру: 9 дюймів завширшки та 10 дюймів заввишки.
Дворський також знайшов шоколадний батончик Russell Stover у формі серця вагою 5,1 унції, в якому було дев'ять плиток. «Він майже вдвічі більший за коробку Russell Stover вагою 4 унції, в якій сім плиток», – сказав він.
«Уявіть, що ви отримали велику коробку. Якщо ви подаруєте її своїй коханій людині на День святого Валентина, вона подумає, що це велика коробка цукерок, але насправді їх лише дев’ять», – каже він. «Так жахливо».
Обидва бренди вказують на упаковці вагу та приблизну кількість цукерок всередині. Lindt & Sprüngli, швейцарська шоколадна компанія, яка володіє брендами Russell Stover, Whitman's та Ghirardelli, надіслала запит на коментар до Russell Stover Chocolates.
Компанія Russell Stover Chocolates заявила, що «може чітко сказати нашим клієнтам, що знаходиться в нашій упаковці».
«Це включає розподіл ваги продуктів, а також кількість цукерок у всіх наших коробках до Дня святого Валентина», – сказав Патрік Хаттак, віцепрезидент бренду з маркетингу, в електронному листі до CNN Business.
У минулому регуляторні органи переслідували виробників шоколаду за нібито оманливу упаковку. У 2019 році окружний прокурор Каліфорнії подав позов проти Рассела Стовера та Гірарделлі, стверджуючи, що вони використовували подвійне дно та інші обманні засоби в деяких коробках та пакетах з шоколадом, щоб упаковки виглядали повнішими, ніж вони були насправді.
Окружні прокурори, включаючи окружного прокурора Санта-Круз, врегулювали справу, і компанії сплатили штраф у розмірі 750 000 доларів, не визнавши жодних правопорушень, але погодившись змінити упаковку.
Помічник окружного прокурора Санта-Круз Едвард Браун заявив, що розслідує нещодавні випадки можливого шахрайського використання упаковки двома компаніями. Він сказав, що Дворський запитав його про його найвідоміший репортаж про коробки цукерок Рассела Стовера та Вітмена.
«На жаль, це все ще триває. Це також розчаровує», – сказав Браун CNN. «Ми розслідуватимемо, чи скористалися ці компанії будь-якими винятками із закону. З моменту нашої справи у 2019 році було додано багато винятків, які підривають правила».
Більшість даних про котирування акцій надається BATS. Індекси ринку США відображаються в режимі реального часу, за винятком індексу S&P 500, який оновлюється кожні дві хвилини. Весь час вказаний за східним часом. Факти: FactSet Research Systems Inc. Усі права захищено. Чиказька товарна біржа: Деякі ринкові дані є власністю Чиказької товарної біржі та її ліцензіарів. Усі права захищено. Dow Jones: Фірмові індекси Dow Jones належать, розраховуються, розповсюджуються та продаються DJI Opco, дочірньою компанією S&P Dow Jones Indices LLC, та ліцензовані для використання S&P Opco, LLC та CNN. Standard & Poor's та S&P є зареєстрованими торговими марками Standard & Poor's Financial Services LLC, а Dow Jones є зареєстрованою торговою маркою Dow Jones Trademark Holdings LLC. Весь вміст фірмових індексів Dow Jones захищений авторським правом S&P Dow Jones Indices LLC та/або її дочірніми компаніями. Справедлива вартість надається IndexArb.com. Святкові дні та години торгів надаються Copp Clark Limited.
© 2023 Cable News Network. Warner Bros. Corporation. Discovery. Усі права захищено. CNN Sans™ та © The Cable News Network 2016
Час публікації: 05 вересня 2023 р.
